Política de Tratamiento de Datos Personales

Responsable del tratamiento

OM NOW SAS, sociedad domiciliada en Bogotá D.C., Colombia. Correo de contacto: hola@omnow.co

Datos recopilados

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de entrega

Finalidad

Los datos personales se utilizan para: (i) el procesamiento y la entrega de pedidos; (ii) comunicaciones relacionadas con la compra; (iii) actividades de marketing y publicidad, incluyendo la creación de audiencias y la medición de campañas en plataformas como Meta (Facebook e Instagram); y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales.

Compartición de datos y publicidad

Sus datos pueden ser compartidos con operadores logísticos para la entrega, con pasarelas de pago para procesar transacciones y con plataformas publicitarias como Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram) con fines de marketing. Para estas últimas, los identificadores (como el correo electrónico o el número de teléfono) se transmiten de forma cifrada (hash) mediante herramientas como Customer Match y el píxel de Meta, con el fin de mostrar anuncios relevantes y medir su efectividad. No vendemos sus datos personales a terceros.

Eliminación de datos

Usted puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento escribiendo a hola@omnow.co con el asunto "Eliminación de datos". Procesaremos su solicitud y eliminaremos su información de nuestras bases de datos y de las audiencias publicitarias asociadas, salvo la información que debamos conservar por obligación legal.

Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, así como a revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos, escriba a hola@omnow.co.

Ley aplicable

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.